Все пожелания по поводу сервиса УЗ-Деу, оставляем здесь: http://www.uzauto.com.ua/recl/service.html Опции

[Dream]

По просьбам УЗ-АВТО, если у вас возникла проблема с автомобилем и есть какие-то замечания жалобы/предложения, пишем по этому адресу:
http://www.uzauto.com.ua/recl/service.html


В нашем разделе можете писать конкретные жалобы, с указанием имен сотрудников и названия СТО на которых вы обслуживались.

Флуд, оффтопик, жалобы без конкретных имен и названий станций - будут удаляться!

[mad]

Первые ФЭ по поводу.
Приехал вчера в N-ый раз на сервис, дабы в N-ый раз умельцы, которые ставили защиту картера сделали так, чтобы она не тарабанила. Как и ранее без проблем нахожусь в рем. зоне возле авто, подходит ко мне видимо хозяин салона хз, поспрашивал чего типа часто появляюсь, объяснил, что кулибины не могут сделать защиту, тот ушёл.
После подходит менеджер (наверное, самый адекватный человек на СТО исходя из опыта общения с персоналом) и говорит, пройдите пжлст в зал ожидания, а то начальство нервничает, что я нахожусь возле авто. Ну из уважения к человеку, думаю пойду посижу(ранее так не делал потому что видел каждый раз как приезжал к ним как крутят и водят "специалисты", не хотелось чтобы мою машину так насиловали).
После минут 20-30 мне говорят машину готова, менеджер идёт выгонять из рем. зоны, я параллельно выхожу из ожидания, глядь, а машины моей то нет на территории думаю подожду...
Смотрю, летит "лётчик" по дороге рядом с СТО на моём авто то в одну то в другую сторону, после заезжает на территорию и даёт мне ключи типа всё ок, забирайте...
Короче по сути я человек спокойный и вывести из равновесия меня тяжело ооочень, но эта картина просто сорвала меня, всё ещё держа себя в руках спрашиваю "лётчика" о том кто дал разрешение ему выехать на моём авто без моего ведома на проезжую часть, на что следует ответ в плане я проверял нормально ли всё и только ему типо доверяет начальство ездить, и таким тоном вообще в чём претензия... на что я ответил, что я доверяю только себе и уехал...вроде фигня, а разозлили так, что отошёл наверное минут через 30 только.

П.С. в продолжение своего предыдущего поста, а именно по развал-схождению, стенд сделали - это 5, а вот как сделали развал - это 2. Что до, что после разницы никакой, как руль стоял немного повёрнут влево так и стоит, как вело машину влево так и стоит, короче мне предложили проверить ещё раз, но желания полный 0, чувствую я, что кроме как на ТО приезжать я к ним завязываю, на бензус больше потрачу. Такие дела.

[m@ngol]

Первые ФЭ по поводу.
Приехал вчера в N-ый раз на сервис, дабы в N-ый раз умельцы, которые ставили защиту картера сделали так, чтобы она не тарабанила. Как и ранее без проблем нахожусь в рем. зоне возле авто, подходит ко мне видимо хозяин салона хз, поспрашивал чего типа часто появляюсь, объяснил, что кулибины не могут сделать защиту, тот ушёл.
После подходит менеджер (наверное, самый адекватный человек на СТО исходя из опыта общения с персоналом) и говорит, пройдите пжлст в зал ожидания, а то начальство нервничает, что я нахожусь возле авто. Ну из уважения к человеку, думаю пойду посижу(ранее так не делал потому что видел каждый раз как приезжал к ним как крутят и водят "специалисты", не хотелось чтобы мою машину так насиловали).
После минут 20-30 мне говорят машину готова, менеджер идёт выгонять из рем. зоны, я параллельно выхожу из ожидания, глядь, а машины моей то нет на территории :blink: думаю подожду...
Смотрю, летит "лётчик" по дороге рядом с СТО на моём авто то в одну то в другую сторону, после заезжает на территорию и даёт мне ключи типа всё ок, забирайте...
Короче по сути я человек спокойный и вывести из равновесия меня тяжело ооочень, но эта картина просто сорвала меня, всё ещё держа себя в руках спрашиваю "лётчика" о том кто дал разрешение ему выехать на моём авто без моего ведома на проезжую часть, на что следует ответ в плане я проверял нормально ли всё и только ему типо доверяет начальство ездить, и таким тоном вообще в чём претензия... на что я ответил, что я доверяю только себе и уехал...вроде фигня, а разозлили так, что отошёл наверное минут через 30 только.

П.С. в продолжение своего предыдущего поста, а именно по развал-схождению, стенд сделали - это 5, а вот как сделали развал - это 2. Что до, что после разницы никакой, как руль стоял немного повёрнут влево так и стоит, как вело машину влево так и стоит, короче мне предложили проверить ещё раз, но желания полный 0, чувствую я, что кроме как на ТО приезжать я к ним завязываю, на бензус больше потрачу. Такие дела.

Согласен. В декабре прошлого года заехал на Сырецкую с проблемой подклинивания супортов, был в шоке когда моя машина поехала из рем. бокса на дорогу без меня кататься. При следующей проверке сам сел за руль. В данный период живу в Николаеве по-ремонту заезжаю на Кирова, мастера там толковые, делают быстро и качественно. Гл. менеджер Рустам молодец, по запчастям проблем нет.