Все пожелания по поводу сервиса УЗ-Деу, оставляем здесь: http://www.uzauto.com.ua/recl/service.html Опции

[Dream]

По просьбам УЗ-АВТО, если у вас возникла проблема с автомобилем и есть какие-то замечания жалобы/предложения, пишем по этому адресу:
http://www.uzauto.com.ua/recl/service.html


В нашем разделе можете писать конкретные жалобы, с указанием имен сотрудников и названия СТО на которых вы обслуживались.

Флуд, оффтопик, жалобы без конкретных имен и названий станций - будут удаляться!

[WILL]

Сегодня встречался с представителями уз- авто.
у них есть пожелания и отзывы по этой ветке.

Пожелания:
- все жалобы по поводу работы СЦ уз- деу, необходимо оставлять с подробностями. Т.е. когда приехал, какие жалобы, что сделано/не сделано, если некачественно сджелано- почему? Также желательно указывать вин- код авто (можно будет это делать через администрацию клуба).
- можно обращаться с жалобой напрямую на уз-авто- ссылка в первом сообщении. В дальнейшем по факту решения/нерешения вопроса- сообщения будут копироваться в эту тему.

Обязательное условие- должна быть конкретика. Жалобы. типа, у них руки неправильные, они ничего не понимают в моей машине- не принимаются.

Отзывы:
- руководство уз- авто, регулярно читает наши отзывы по поводу жалоб и предложений. И регулярно пересылает их далее в отделы, которые могут решить этот вопрос. Но т.к. мы не получаем от них ответов, что сделано- мы не понимали сделано/несделано улучшение.
Сейчас на все конкретные жалобы будет написан ответ- что сделано.
- также постепенно будет улучшаться обслуживание во всех СЦ.

[Jeka]

Я думал что к официалам уже некто не ездит. Я ездил к ним до 2-го то, не могу сказать не чего плохого о них, но такхе и нечего хорошего. Постукивание сатэлитов мне регулировали в течении 2-х дней, затем написали в сервисной книге замена шестерни сателитов, а мне сказали что поменяли диск сцепления типо я его убил за 10000, сделали бесплатно, но стучок все равно остался, сказали это нормально так у всех. Меняли пару молдингов по гарантии, загорелся чек начала дымить поменяли лямбду (так они сказали) но в книге не отметили, регулировали замки, стеклоподемники но все бесплатно.