Официальное СТО УЗДеу на Сырецкой, 33-В Опции

[Dream]

Официальная СТО УЗ-ДЕУ
г.Киев, ул. Сырецкая, 33-В
тел. (044)207-02-59

Скидка для членов клуба на работы и запчасти - 10%
Скидка действует по предъявлению клубной карты и распространяется на запасные части и сервисное обслуживание автомобилей Daewoo Nexia.

[Ben)laden]

Что у нас там со скидками!

[Dream]

Что у нас там со скидками!

читай 1-ое сообщение

p.s. за флуд и оффтоп в партнерке буду наказывать, Натанычу устное предупреждение.

[Ben)laden]

читай 1-ое сообщение

p.s. за флуд и оффтоп в партнерке буду наказывать, Натанычу устное предупреждение.

я ж только спросил! Может чтото поменяло. Я когда последний раз был они мне скидку не зделали. Сказали что бесплатно диагностику зделали ,мне она не нужна была . Я форсунки чистил. У меня свой БК стоит!

[Dream]

я ж только спросил! Может чтото поменяло. Я когда последний раз был они мне скидку не зделали. Сказали что бесплатно диагностику зделали ,мне она не нужна была . Я форсунки чистил. У меня свой БК стоит!

за флуд я не тебе, а натанычу писал.
Ты карточку показывал?
Когда приезжаешь на сервис, сразу уведомляй, что член клуба, есть карточка и спрашиваешь за скидку. Те кто все делает когда уже закрыли заказ-наряд, пролетает

[Ander_1]

Те кто все делает когда уже закрыли заказ-наряд, пролетает

Или клубную карточку вовремя не берут

[Ben)laden]

за флуд я не тебе, а натанычу писал.
Ты карточку показывал?
Когда приезжаешь на сервис, сразу уведомляй, что член клуба, есть карточка и спрашиваешь за скидку. Те кто все делает когда уже закрыли заказ-наряд, пролетает

Я когда приезджаю предварительно звоню и говорю что я ЧК и когда у них тоже говорю что я ЧК ,они мне говорят хорошо. То как ити в касу мне говорят что мы вам зделали без платно диагностику(окоторой я даже и не просил их). Типа мы вам зделали так .

[parhomik]

Официальная СТО УЗ-ДЕУ
г.Киев, ул. Сырецкая, 33-В
тел. (044)207-02-59

Скидка для членов клуба на работы и запчасти - 10%
Скидка действует по предъявлению клубной карты и распространяется на запасные части и сервисное обслуживание автомобилей Daewoo Nexia.

[Dissa]

А мне сегодня сказали, что 5% по тел. на запчасти.

[WILL]

ведем переговоры по скидкам на запчасти и работу.
Ранее было 10% на зч, и 20% на работу- но т.к. состав сервиса и офиса сменился- будем обсуждать условия по новой.

З.Ы. некторые з/ч и так дешевле чем, на екзисте и автокладе.

[WILL]

о, мне еще и смс пришло....

[Dissa]

о, мне еще и смс пришло....

На 30% до 30.11.14 услуги сервиса?
Мне такое же.

[_Serge_]

Кстати, да. Подтвердю.
По нек-рым з/ч цены самые вкусные.
Заказал себе корпус термостата, сегодня поеду заберу.

Edited:
Фтопку такой сервис
Заказал в пятницу корпус термостата через инет магазин уз-дэу. В пятницу же перезвонили, сказали - приезжайте забирайте. Уточнил, всё есть в наличии. Сказал - приеду в понедельник заберу. Доставки нет, хотя на сайте таковая заявлена.
Ладно, поехал своим ходом. Приехал, оказывается одной позиции корпуса нет, хотя она есть в базе
Вышел злой, ноги моей больше там не будет.
Всё. Не буду термос менять на 92 градуса, отпало желание вместе с желанием когда-либо обслуживаться на Сырецкой, да и Калачевской тоже.
Рекомендовать могу только столовую на Калачевской. Очень вкусная кухня и не дорого.

Всё. Полегшало.

P.S. менеджер извинился, его косяк, понимаю. Но мнение своё не изменю.

[parhomik]

А мне сегодня сказали, что 5% по тел. на запчасти.

30% на работы только, ТО тоже туда входит, а вот кузовные пока что обошли стороной)

[parhomik]

Кстати, да. Подтвердю.
По нек-рым з/ч цены самые вкусные.
Заказал себе корпус термостата, сегодня поеду заберу.

Edited:
Фтопку такой сервис
Заказал в пятницу корпус термостата через инет магазин уз-дэу. В пятницу же перезвонили, сказали - приезжайте забирайте. Уточнил, всё есть в наличии. Сказал - приеду в понедельник заберу. Доставки нет, хотя на сайте таковая заявлена.
Ладно, поехал своим ходом. Приехал, оказывается одной позиции корпуса нет, хотя она есть в базе
Вышел злой, ноги моей больше там не будет.
Всё. Не буду термос менять на 92 градуса, отпало желание вместе с желанием когда-либо обслуживаться на Сырецкой, да и Калачевской тоже.
Рекомендовать могу только столовую на Калачевской. Очень вкусная кухня и не дорого.

Всё. Полегшало.

P.S. менеджер извинился, его косяк, понимаю. Но мнение своё не изменю.

Интернет магазин на стадии разработки, вот только сейчас им серьезно начали заниматься, мой совет такой, звоните 207 02 53. Уточняйте наличие. Договаривайтесь о времени забора детали, так надежнее будет, как только интернет магазин будет работать как надо, я сообщу

[_Serge_]

Интернет магазин на стадии разработки, вот только сейчас им серьезно начали заниматься, мой совет такой, звоните 207 02 53. Уточняйте наличие. Договаривайтесь о времени забора детали, так надежнее будет, как только интернет магазин будет работать как надо, я сообщу

Юра, в моем сообщении всё написано.
На словах всё было в наличии. Время когда я заберу - тоже обсуждалось.
Наведите порядок в базе, потом будем говорить.

[parhomik]

Юра, в моем сообщении всё написано.
На словах всё было в наличии. Время когда я заберу - тоже обсуждалось.
Наведите порядок в базе, потом будем говорить.

Ну что я могу сказать, я менеджер кузовных работ, я передам Ваше пожелание магазину нашему, а пока что извините за ситуацию которая произошла

[Dissa]

Кроме того. Нужно:
Когда сделан заказ, автоматически присвоение номера ему со всеми данными покупателя, отсылке этого номера заказа по смс на номер покупателя. Сразу наладить контакт с покупателем и редактировать заказ если возникли непредвиденные ситуации. Сделать на сайте регистрацию для сохранение данных покупателя /в случае если человек захочет в следующий раз купить/ уже будут все данные. Согласовывать каждый год /в начале года/ с администрацией нашего клуба, список членов клуба с всеми данными для сверки с данными о заказе, если данные номеров тел., адрес ит.д. совпадает, после телефонного диалога при подтверждении заказа автоматически начислять скидку /на товар/. После оплаты /оплату Вы сразу должны видеть у себя, а не звонить и спрашивать, когда оплатите, хотя товар уже оплачен. Если товар пересылается перевозчиками, обязательно высылать смс с номером декларации покупателю. Товар отправлять как можно быстрее. Нужно запомнить, что покупатель прав, и все для покупателя. Вести правильный чесный бизнес. Делать скидки постоянным клиентам, не только членам клуба, например от 10 заказов будет скидка %%%. Чем больше оборот средств, Вам же лучше. У всех менеджерах должна быть одна база данных по заказах и товарах и т.д., что бы любой менеджер мог дать ответ на какой стадии находиться заказ.
Как то так. Может что то упустил.

[dim-kiev]

И еще пожелание: раньше в чеках прописывали артикул запчасти. А теперь пробивается какой-то непонятный код внутренней базы, и при этом частенько название детали тоже хитро закрученное, тяжело идентифицировать при необходимости повторного заказа.

Верните в чеки реальный артикул товара!!!

[Forester]

На днях был на сырецкой 33. Проблему не решили, т.к. труднодиагностируемая. ну да это бог с ней. Так при этом, оказывается ,поставили сигнализацию в режим валетт зачем-то. Мне ни слова, и не вернули обратно ее в рабочий режим, при выдаче машины. Раздуплился аж сегодня