Сегодня был на УЗ-ДЕУ, выслушал их "ФЭ" |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Сегодня был на УЗ-ДЕУ, выслушал их "ФЭ" |
25.6.2008, 13:15
Сообщение
#41
|
|
Авторитет Группа: Пользователи Сообщений: 520 Регистрация: 31.1.2008 Из: Киев Троещина Авто:Deawoo Nexia DOHC Пол: |
Я всё меняю во время - только у знакомых проверенных мастеров. Хотя впринцыпе - поменять масло плёвое дело. Мне не нравиться сервис на котором я должна с кем то воевать платя при этом деньги, ладно сам сервис - но чтоб у клиента деньги не могли нормально принять - это абсурд. за свои права стоит воевать, независимо от пола, национальности или вероисповедания -------------------- АА 0198 СХ
|
|
|
|
|
25.6.2008, 13:21
Сообщение
#42
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
Я думаю от военных действий надо по максимуму уклоняться по жизни)))
|
|
|
|
|
25.6.2008, 13:40
Сообщение
#43
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
Я думаю от военных действий надо по максимуму уклоняться по жизни))) это правильно, по меньше войны, по больше дипломатии. просто в след. раз ищи непосредственно руководство или тех кто решает вопросы, а с мастерами и мелкими не ругайся - толку ноль, и нервы потрачены |
|
|
|
|
25.6.2008, 13:45
Сообщение
#44
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
У меня просто не было времени никого искать - так сложилось,
если бы было время - выслушало б и начальство. |
|
|
|
|
25.6.2008, 14:02
Сообщение
#45
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
|
|
|
|
|
25.6.2008, 16:39
Сообщение
#46
|
|
Почетный нексиавод Группа: Пользователи Сообщений: 1431 Регистрация: 4.2.2008 Из: Киев.Русановская наб 6. Пол: |
жесть, она что даже масло не меняла? неа прикинь!!!!! совсем... на уздеу все были в шоке -------------------- Find myself
|
|
|
|
|
25.6.2008, 16:54
Сообщение
#47
|
|
Любитель Группа: Пользователи Сообщений: 367 Регистрация: 6.4.2008 Из: Киев троещина Пол: |
ЛЮДИ НЕ ПОВЕРИТЕ 7 (СЕМЬ) ЧАСОВ на Трутенко делали ТО - 3 ставили противотуманки и обогрев при этом умудрились рас ........ ть зеркало сломать систему его управления. КОШМАР я в ШОКЕ что я этим работникам плохого сделал??? весь день убил. Самое главное что как только задавался вопрос когда будет готово - следовал ответ через пол часа.!!!!
единственно что бы быть все таки объективным сделали мне скидку хорошую на работу 20% на материалы 10% А еще хочется посоветовать персоналу СТО фразой из всем известного фильма " А РУССКИЙ ЯЗЫК УЧИ! - ПРИГОДИТСЯ" -------------------- 6750
|
|
|
|
|
25.6.2008, 17:42
Сообщение
#48
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
ЛЮДИ НЕ ПОВЕРИТЕ 7 (СЕМЬ) ЧАСОВ на Трутенко делали ТО - 3 ставили противотуманки и обогрев при этом умудрились рас ........ ть зеркало сломать систему его управления. КОШМАР я в ШОКЕ что я этим работникам плохого сделал??? весь день убил. зеркало заменили? или ремонтировали??? Что входит в ТО-3? А то я не вкурсе, а по поводу пол часа явно погарячились, та и надо привыкать, что ТО меньше 1-2 часов не бывает |
|
|
|
|
25.6.2008, 17:43
Сообщение
#49
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
|
|
|
|
|
25.6.2008, 17:56
Сообщение
#50
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 25 Регистрация: 14.6.2008 Пол: |
Всем привет! У меня 8 клапанная Нексия Евро-3. Уважаемый Менеджер СТО, скажите пожалуйста, Был я на гарантийном ТО-2000км во Львове 10.06.08г., у меня горит чек-энжин, мне сказали, что у них нет сканера или программы к нему. Когда будет конкретно не знают. Вызывать мастера со сканером из Киева будут тогда, когда насобирается нас с такой проблемой больше 10 машин (пока только 5). Посоветовали ездить с горящим чеком, ждать звонка. Жду, не звонят. Посоветуйте, что делать? Уважаемый клиент нашей фирмы.Наш мастер в последний раз ездил по регионам две недели назад в целях сканирования двигателей. Теперь следующая намечается в ближайшее время.Вам остается быть в курседел .А если будете в Киеве заезжайте вас примут вне очереди. |
|
|
|
|
26.6.2008, 7:00
Сообщение
#51
|
|
Любитель Группа: Пользователи Сообщений: 367 Регистрация: 6.4.2008 Из: Киев троещина Пол: |
зеркало заменили? или ремонтировали??? Что входит в ТО-3? А то я не вкурсе, а по поводу пол часа явно погарячились, та и надо привыкать, что ТО меньше 1-2 часов не бывает замена масла , свечей, торм. жидкости + я попросил поставить ПТФ и обогрев зеркал. но не 7 часов же. зеркало заменили вопросов нет а механизм нет. -------------------- 6750
|
|
|
|
|
26.6.2008, 12:56
Сообщение
#52
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 25 Регистрация: 14.6.2008 Пол: |
Я сталкивалась с узбеками на Сырецкой всего 2 раза: когда покупала машину + ТО 0..... С покупкой проблем не было С ТО 0 - куча. Привезла им свою сигнализацию, звонят через час - у Вас на сигналке нет проводов, которые подключаются к центральному замку. Приезжаю забираю сигналку везу туда где брала (хорошо, что у знакомых), короче эти мляцкие мастера не знаю за что и нах такое делать - посрезали, вернее просто вырвали эти провода, короче поставила у знакомого электрика причём там ещё как то порагульному был поставлен центр. замок.... Перед поездкой на ТО заехала на развал/схождение...мастер сказал, что надо сделать + правую переднюю ступицу подтянуть....Приезжаю на ТО сказала что руль дергается...и чтоб ступицу подтянули....забирала машину узбекский менагер говорит: "Развальщика нет, приедьте через 2 недели", я забила на гарантию поехала к своему развальщику....он посмотрел и говорит: "А тебе всё сделали и ступицю подтянули" Приехала забирать машину после ТО, дают счёт, а их бухгалтерша пересчитывает деньги...спрашую через скока освободится - через час.....18-00 мне ждать до 19-00.....я в шоке.....наорала на неё, на менагера, на мастера...взяли деньги.......на этом мои поездки на Сырецкую закончились.... Уважаемый клиент!Прошу вас оставить ваши координаты .Наш директор и я менеджер хотим побеседовать с вами и выяснить кто из мастеров вами занимался.Виновные понесут ответственность!Если вы не дадите о себе знать мы можем расматривать это как клевету! |
|
|
|
|
26.6.2008, 13:03
Сообщение
#53
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
Уважаемый, Менеджер мне совершенно всё равно как Вы это будете рассматривать.
Я уже давно не являюсь Вашим клиентом и не буду им - так как за это время нашла нормальных адекватных мастеров. Я не запоминала что за менеждер общался со мной, да и за 1,5 года они могли уже поменяться. Бухгалтера (или кассира) вашего помню - потому что, когда я покупала машину это девушка стажировалась и как раз принимала у меня деньги. |
|
|
|
|
26.6.2008, 13:07
Сообщение
#54
|
|
Почетный нексиавод Группа: Пользователи Сообщений: 1713 Регистрация: 21.2.2008 Из: Киев Пол: |
Приятно! Менеджер обявился!Предлагаю встретиться и найти понимание! Давайте что ли футбольный матч организуем между нами.А то как-то не хорошо получается друг друг обвинять в грехах! Давайте жить дружно!
-------------------- |
|
|
|
|
26.6.2008, 14:45
Сообщение
#55
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
А как мои ключи искали мин 15 ищут ключи в коробочке, я уже стою
нервничаю....спрашую: "А где машина?", говорит: "Как раз выгоняют из бокса" .... говорю: "Так наверное ключи там" Я без претензий - смешно было Заработался |
|
|
|
|
26.6.2008, 15:18
Сообщение
#56
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
Уважаемый, Менеджер мне совершенно всё равно как Вы это будете рассматривать. Я уже давно не являюсь Вашим клиентом и не буду им - так как за это время нашла нормальных адекватных мастеров. Просто ты пишешь, что было 1,5 года назад, а сейчас работают совсем другие люди и менеджеры Потому лучше писать про сегоднешние проблемы, а не вспоминать прошлое. И по возможности реши вопрос с Менеджером СТО, то что он предлагал |
|
|
|
|
26.6.2008, 15:23
Сообщение
#57
|
|
Администратор клуба Группа: Главные администраторы Сообщений: 16292 Регистрация: 19.1.2008 Из: КИЕВ Авто:Opel Corsa C 1.8 Пол: |
замена масла , свечей, торм. жидкости + я попросил поставить ПТФ и обогрев зеркал. но не 7 часов же. зеркало заменили вопросов нет а механизм нет. замена масла - 30-45 минут свечей 15-20 минут тормозной жидкости с прокачкой - 45-60 минут установка ПТФ с подключением - 1-1,5 часа Обогрев зеркал с подключением 30-60 минут Итого: 3-4,5 часа если делает 1 мастер не спеша |
|
|
|
|
26.6.2008, 15:31
Сообщение
#58
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
Люди вы в самом деле Я вам рассказала как у меня было, если бы я хотела скандала и наказаний для их мастеров, то делала бы это тогда....
Я писала своё мнение и тогда 1,5 года назад на Матиз-Клубе (извините, но о клубе Нексии я тогда ещё не знала) |
|
|
|
|
26.6.2008, 15:35
Сообщение
#59
|
|
Авторитет Группа: Пользователи Сообщений: 520 Регистрация: 31.1.2008 Из: Киев Троещина Авто:Deawoo Nexia DOHC Пол: |
Люди вы в самом деле Я вам рассказала как у меня было, если бы я хотела скандала и наказаний для их мастеров, то делала бы это тогда.... Я писала своё мнение и тогда 1,5 года назад на Матиз-Клубе (извините, но о клубе Нексии я тогда ещё не знала) так его еще не было -------------------- АА 0198 СХ
|
|
|
|
|
26.6.2008, 15:42
Сообщение
#60
|
|
Житель Группа: Пользователи Сообщений: 235 Регистрация: 24.6.2008 Из: Украинка Пол: |
И что самое интересно (хоть и не хочеться раздувать эту тему ) тогда на Матиз-Клубе
тоже читали наши темы, но никто не предлагал мне разобраться , а теперь смысл? Просто надо было написать, что это было 1,5 года назад |
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 21.9.2024, 20:38 |
Разработка сайта: JetBrain, 2008 |