СТО UZ-DAEWOO и прочие |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
СТО UZ-DAEWOO и прочие |
28.7.2008, 17:03
Сообщение
#1
|
|
Любитель Группа: Пользователи Сообщений: 276 Регистрация: 15.7.2008 Из: Харьков, Алекс Пол: |
Вот прошел сегодня первое ТО, и на столько впечатлился фирменным СТО, что решил открыть тему в которой предлагаю писать о качестве обслуживания на тех или иных СТО.
Так вот, собсна о чем я! Прошел сегодня первое ТО на СТО под мостом. Со всего единственным позитивом была встреча одноклубника PAWA. Так вот наченм с того что с первой попытки я туда не попал, потому что у них все занято было. Приехал через пару часов меня послали 3 часа гулять (а мы пока будем делать ТО) хорошо я хоть работаю не далеко. Работал я три часа вернулся на СТО не дождавшись обещанного звонка, мне сказали пАдАжи два минуты. Я подождал минут 30, вышел сто-шник сказал все готово. И тут я совершил не обдуманный поступок, я попросил выставить мне свет, а то ночью страшно ездить. Но прикол в том, что фары то у меня не стандартные, и поэтому чо бы выставить фары, мастеру пришлось снимать фару, но перед этим он крутил с умным видом какой то винтик в фаре и с удивленным видом смотрел на стену и не понимал почему ничего не происходит. Тут пришел его коллега и на чистом узбекском языке объяснил что он не то крутит! Но где надо крутить не знал даже его безумно умный коллега. Соответственно решили снимать фару что бы найти нужное отверстие Нашли . Вот собсна и вся история моего первого ТО на фирменном СТО!!! -------------------- |
|
|
|
|
30.7.2008, 12:47
Сообщение
#2
|
|
Почетный нексиавод Группа: Пользователи Сообщений: 2334 Регистрация: 5.6.2008 Из: Харьков Пол: |
не надо передергивать.
неужели кто-то думает, что вместо синтетики на гарантийном СТО заливают минералку? заливают то, что и говорят. только вот качество масла может быть разным |
|
|
|
|
30.7.2008, 13:07
Сообщение
#3
|
|
Авторитет Группа: Пользователи Сообщений: 819 Регистрация: 5.6.2008 Из: Харьков Пол: |
не надо передергивать. неужели кто-то думает, что вместо синтетики на гарантийном СТО заливают минералку? У меня примерно 6 раз спросили какое масло лить, даже раздражать начало, поэтому я не удивлюсь если узнаю что комуто напутали и не то залили (например синтетику вместо полусинтетики ) Человеческий фактор, и никуда от него не денешься. Я бы к примеру так попробовал организовать - приехал клиент на ТО, заполнил не большую анкету в которой указаны все пожелания и жалобы, предусмотрена графа для отметки о выполнении, кратком описании объема работ и подписи мастера, анкетку положили в салон авто, и никто ничего не напутает и не забудет. А по окончании хозяин авто может подписать чтобы СТО знали что им не будут предъявлять о не выполненных работах. |
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 31.5.2024, 22:04 |
Разработка сайта: JetBrain, 2008 |